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只需四步,帮你找到消费者痛点

时间:2019-04-01 20:19 来源:品牌杂谈 作者:弘道经邦品牌策划公司
寻找消费者痛点的方法

  消费者痛点指的是消费者基本需求与潜在需求,基本需求指的是吃穿住行和心理、文化、价值等等,潜在需求指的是在基本需求延展出来的享乐、安逸、舒适、快乐、兴奋等等。作为品牌经营者,我们需要做的是找到并扩大消费者痛点从而转化成需求。今天,上海品牌策划公司就从以下几个方面来谈谈寻痛之法。

  一、详细分析,清晰定位

  我们在塑造一个品牌前,定然要做详细的分析。了解自己究竟满足了消费者哪些需求,为哪些人服务,消费者在哪些场景下会使用。唯有将这些都详细分析后,才能真正知道消费者的需求,做到有的放矢。在产品面向市场时才能击中消费者痛点。

  二、吸引消费者的目光

  我们在找到消费者痛点后,要做的便是吸引消费者的目光。具体怎么做呢?其实重点不在产品,而在消费者身上。因为很多时候出于本能,消费者都会先考虑到痛点再选择产品的。比如我们感到口渴了,为了满足这个痛点我们才会选择购买矿泉水。

  三、及时了解消费者感受

  当产品上市后,消费者在使用一段时间后便会有自己的感受。这些感受折射出了消费者对产品的需求,还有产品存在的优缺点。我们必须要及时收集消费者感受并分析总结,因为这些正是消费者痛点。唯有如此抓住消费者痛点做营销,产品才能大卖。

  四、站在消费者角度挖掘痛点

  品牌经营者想要找到消费者痛点,可以以一个消费者的身份来发现痛点。主观的不一定正确,通过客观地思考问题,寻找痛点,自然更能准确找到消费者痛点。由于自己的需求并不能代表消费者的需求。我们只能站在消费者的角度,挖掘自身的痛点,并将其转化成需求,产品才能更准确迎合消费者痛点,进而提升产品销量。

  上海品牌策划公司认为,新的品牌产品应围绕寻找消费者需求和产品的匹配,进而开展优化。只有抓住消费者痛点并将其转化为需求,在做品牌推广时也会更受消费者的欢迎,进而占据有利的市场地位。

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